
Intervención Individual
- Análisis de los caracteres de la personalidad (ACP).
- Entrevistas (localizar información).
- Assessment Center.
- Plan de vida y carrera.
- Alternativas de solución al conflicto interpersonal.
- La emocionalidad de la organización.
- Consultoría Especializada.
- Coaching Organizacional.
- Coaching de Negocios.
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Intervención grupal
- Integración de equipos de trabajo.
- Conflictos intergrupales.
- Planeación estratégica.
- Coaching grupal.
- Encuestas organizacionales.
- Formación estructural de metas.
- Definición de Misión y Visión del área.
- Sistemas de Evaluación de Desempeño.
- Herramientas Cualitativas.
- Desarrollos Educativos.
- Herramientas Administrativas de Recursos Humanos.
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Intervenciones globales
- Mapeo y Alineación Estratégica.
- Programas Sobre Calidad Total.
- Programas de Mejora Continua.
- Herramientas para CT y MC.
- Balanced Scorecard.
- Programas de Reingenieria.
- Planeación Estratégica.
- Calidad en el Servicio.
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Diagnostico
Es el proceso de obtener información válida acerca de la oganización, implica recolectar y analizar información sobre:
a) Organizacional.
- La cultura.
- Los procesos sociales/humanos.
- La estructura organizacional.
- Visualizar el futuro y definir directrices.
Con el objetivo de detectar las áreas de oportunidad. Así como determinar el tipo de intervención que se requiere, para buscar la efectividad de la organización.
Tipos de diagnósticos Organizaciones:
1.-Para la organización en su conjunto.
2.-Para determinar el tipo de intervención (individual, grupal o total).
3.-Para medir el impacto de las intervenciones en la organización y en el área que se decidió intervenir.
b)Operacional.
La función es detectar las áreas o cuellos de botella de los procesos industriales en las organizaciones y ofrecer propuestas de solución concretas.
- Análisis de variables de proceso (ej. ANOVA).
- Optimización (variables) de productos y procesos.
- Modelos de predicción estadísticos.
- Reportes bibliográficos (Estudios de información: literatura y patentes).
- Reportes de diagnóstico.
- Propuestas de Solución.
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